国美重申15天无理由退换货背后：加码售后服务谋赶超
日前电商行业掀起对耳机，显卡等使用后价值贬损较大、拆封后易影响人身安全或者生命健康、或拆封后易导致商品品质发生改变的部分商品，是否适用7日无理由退货规则的热议，支持或反对声音并存，还有法律人士认为电商平台无故取消七日无理由退货，涉及对消费者欺诈，损害其合法权益。
与此同时，国美再次发布“15天无理由退货”承诺，表示凡在国美互联网电商平台购买带有“15天无理由退货”标识的商品，均可继续享受15天无...
2017年09月15日 16:34
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2017年09月13日 00:02
如何让600万店主实时在线？京东天猫鏖战下一个新战场
今年4月，京东宣布未来5年将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半在农村。上个月阿里巴巴也宣布财年内“天猫小店”突破1万家。 笔者身边不少朋友对京东阿里新推出的便利店计划有不小兴趣，事实上二者在不少领域有相似之处。比如都提供技术支持和品牌授权，要求店主进行升级改造，以此增加陌生客源的信任感，同时对店面人员提供培训指导，商家促销返利等，同时对售假现象零容忍。 事实上，便利店也是京东和阿里的...
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