一个人对抗一个商业帝国：方兴东注定是孤独的反垄断斗士

杨思亮 | 2017年11月29日

时下关于“中国博客教父”方兴东及互联网实验室发布关于“电商平台二选一”研究报告，以及一份真假难辨的260万商业合同引发的口水战，成为新的舆论热点事件，进而演变成撼动网络平台“二选一”潜规则的社会事件。 不久前，方兴东在网络平台垄断与治理系列研讨会之电商平台上发言时，炮轰阿里巴巴的渗透已经无处不在，权力滥用可能会带来新问题，我们看到阿里在学界的渗透效果已经显现。学界重要的专家学者基本都有阿里的课题，

地方网约车政策“镣铐”太重，逼着发改委亲自动手松绑

杨思亮 | 2017年11月20日

网约车新政公布一年后，表面平静之下暗流汹涌。 就在近期，黑龙江齐齐哈尔一位顺风车车主，因为约到一名乘客被当地运管工作人员拦下，开出1万的罚单，而开罚单的理由是，当地网约车管理办法尚未出台。事实上，网约车新政并未专门针对私人合乘的顺风车做太多规定，很多城市默许甚至希望这种节能的方式能够发展壮大。 愿景不敌现实的情况在很多城市表现的更加明显。即使不时看到网约车企业宣布获得某个城市运营许可证的“喜讯”，

腾讯在LBS领域也交出“半条命” 葫芦里卖的什么药？

杨思亮 | 2017年11月09日

2017腾讯全球合作伙伴大会日前在成都召开，现场宣布腾讯四大基础能力之一的LBS现有服务全面升级。资料显示，腾讯位置服务长期为微信、手Q、京东、滴滴、美团、新美大、58、摩拜等亿级用户APP常年提供基础地图服务，此番再次开放升级意味着继去年开放位置人工智能领域能力之外，今年继续将8亿日活用户运营经验、日均550亿次定位调用能力延伸到更宽广的国人衣食住行领域，引发业内不小的震动。 眼下“开放”一词早

多位大佬集体密会刘强东，京东家电双11又搞啥大事情

杨思亮 | 2017年11月07日

国庆期间，笔者在安徽农村老家网购一台飞利浦LED电视和三洋微波炉，当天在京东下单，第二天京东帮工作人员即完成送货上门和安装服务，与大城市待遇基本一致，多年来家乡父老第一次享受到来自全球范围内的正品家电，以及京东家电提供的标准化配送安装售后等服务，可见消费升级浪潮已渗透到中国最广袤的农村大地。 回顾农村老家以往的家电购买经历，基本只能选择乡镇和县城的渠道店，多级代理制导致价格虚高，农村消费者不仅难以

2个月前阿里市值超过亚马逊，现在却少了1000亿美元

杨思亮 | 2017年11月06日

11月2日晚，阿里发布2018财年第二季度（2017年7月1日至9月30日）财报，最大亮点就是收入同比大增61％，创IPO以来最高增速，天猫GMV也同比大增49%，当季收入为551.22亿元，同比增长61%，创下IPO以来最高增速；超华尔街早前预期。净利润174.08亿元，同比增长146%，基于Non-GAAP（非美国通用会计准则），净利润为220.89亿元，同比增长71%。 阿里巴巴Q2财报不少

连续四季度盈利，催生苏宁易购双11更多想象空间

杨思亮 | 2017年11月01日

一年一度的双11大促硝烟正浓，各大电商公司纷纷摩拳擦掌加入战局，苏宁云商也不例外，但10月30日晚发布的一份数字飘红的Q3季度财报，让苏宁云商在今年双11“不止所见，嗨购11天”的O2O购物节突增不小的想象空间。 11月1日是苏宁O2O购物节第一天，苏宁易购总裁侯恩龙凌晨在自媒体上发文表示，苏宁易购1分50秒仅线上销量就已破亿，显示出强劲的增长势头。 笔者发现，刚刚披露的Q3财报显示2017年苏宁

售价对标iPhone X 雅迪如何讲好“更智能电动车”故事？

杨思亮 | 2017年10月31日

时下各大银行都会针对中高端人群推出白金系列信用卡产品，除了提供高额授信，还有赠送里程、保险、体检、机场VIP室、高尔夫券等多项彰显尊贵身份的VIP服务，这些也被视为高端服务不可或缺的重要组成部分。 当前随着全社会消费升级持续深化，传统产业嫁接智能科技实现二次飞跃已是大概率事件，眼下电动车行业同样玩起白金信用卡打法，笔者日前受邀参加雅迪电动车在北京举办的雅迪Z3s新品发布会，发现被视为传统代步工具的

国美重申15天无理由退换货背后：加码售后服务谋赶超

杨思亮 | 2017年09月15日

　　日前电商行业掀起对耳机，显卡等使用后价值贬损较大、拆封后易影响人身安全或者生命健康、或拆封后易导致商品品质发生改变的部分商品，是否适用7日无理由退货规则的热议，支持或反对声音并存，还有法律人士认为电商平台无故取消七日无理由退货，涉及对消费者欺诈，损害其合法权益。 　　与此同时，国美再次发布“15天无理由退货”承诺，表示凡在国美互联网电商平台购买带有“15天无理由退货”标识的商品，均可继续享受1

如何让600万店主实时在线？京东天猫鏖战下一个新战场

杨思亮 | 2017年09月12日

今年4月，京东宣布未来5年将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半在农村。上个月阿里巴巴也宣布财年内“天猫小店”突破1万家。 笔者身边不少朋友对京东阿里新推出的便利店计划有不小兴趣，事实上二者在不少领域有相似之处。比如都提供技术支持和品牌授权，要求店主进行升级改造，以此增加陌生客源的信任感，同时对店面人员提供培训指导，商家促销返利等，同时对售假现象零容忍。 事实上，便利店也是京东和阿里的巨大

天天快递遭末位淘汰：倒逼快递公司服务升级提速

杨思亮 | 2017年07月22日

日前有商家爆料京东发布《关于平台合作快递调整通知》，称在2017年上半年度的综合评比排名中，天天快递在服务质量和用户满意度方面位于所有快递中排名倒数第一，同时存在部分违反平台规则行为。为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验，京东将从7月31日起暂停天天快递服务。 京东也没把话说死，除了给予10余天缓冲期，还表示后续将持续与天天快递保持沟通，希望对方提高服务质量，并依据其提升方案决定是否重启合作

韬蕴资本抄底易到背后生意经

杨思亮 | 2017年07月19日

「别人贪婪时要恐惧，别人恐惧时要贪婪”，巴菲特的名言也成了韬蕴资本合伙人温晓东的座右铭，贪婪与恐惧是人性固有的弱点，二者在充满风险的创投市场体现得更为明显，就像温晓东突然成为易到的接盘侠。 易到创始团队集体离职、司机提现难，用户打不到车等一系列狗血剧情，突然在6月30日下午2点发生大反转，易到在韬蕴资本支持下顺利解决司机提现问题。易到接受韬蕴资本注资或许是一次绝地重生，眼前的困难突然烟消云散，着手

当电商企业「二选一」成为常态：即生猫，何生狗？

杨思亮 | 2017年07月13日

刘强东日前发表7100余字长文阐述“第四次零售革命”，他认为零售没有新旧之分，同时随着可塑化、智能化、协同化零售基础设施的完善，零售未来生态会彻底变革与重构，但一定是开放、赋能的，未来零售的业态可以有多种新形式，但背后的基础设施会越来越社会化、专业化，零售业会演变成为互联、共享的生态。 然而眼下电商行业愈演愈烈的“二选一”潜规则，让刘强东眼中的第四次零售革命互联共享愿景蒙上一层厚厚的阴影。 7月1

百度地图「误判」莆田系医院背后的技术作恶可能有多大

杨思亮 | 2017年07月10日

　日前有网友表示，在百度地图搜索深圳市儿童医院，搜索结果却将莆田系的远东妇儿医院的地址链接到了下面，而且放到第二位，导致不少家长被误导。 　　百度地图随即回应表示，本次事件为医院的别名导致的误判，用户的实际使用中，会用到大量简写、缩写、昵称等常用名和代称，百度地图对此产生误判，百度地图已再次对医院等事关民生的重点行业数据进行了排查，制定更严格的防误判策略，以避免再次发生名称重复、地址相似、描述雷同

IPO前再度疯狂： 为什么美团做打车不靠谱？

杨思亮 | 2017年02月15日

在网约车新政在全国范围内正式落地没几天，2月13日美团在南京低调试运营打车业务，令不少人大跌眼镜。美团明知网约车行业风口期早已消失，仍不计血本把战线越来越长，其背后目的仍然是不断借新业务堆高估值，进而与资本市场豪赌IPO规模。 美团在网约车新政落地后入局，看似可有效避免政策带来的商业风险，当然也失去品牌先发优势和市场占有率，此番势必面临从零开始的艰巨创业历程，与滴滴易到神州首汽上演虎口夺食的惨烈戏

警惕小米乐视魅族涨价背后隐现“价格联盟”合谋

杨思亮 | 2017年02月10日

日前知乎上有条“如何看待小米电视在宣布不涨价一个月后偷偷涨价”的帖子，多数答案认为，在面板成本提升大环境下，涨价行为可以理解，但小米一边嘲笑乐视电视涨价，一边向用户抛出“小米电视不涨价，压力我们扛”豪言壮语，却没告知该承诺有效期只有1个多月，显得不够厚道。 在商业利益面前，基于一时行业压力及商业伦理形成的“承诺”可信度通常很低，雷军和王川食言自肥即为明证。然而小米乐视魅族作为手机和电视行业具有风向

靠1.8%订单多收点运费就能解决京东亏损问题？Naive!

杨思亮 | 2017年02月07日

2月4日，京东宣布对北京、上海、广州等13个城市的运费标准进行调整，免运费续重门槛从此前的10KG上调至20KG或50KG（北京不变），算是利好消息；其次自营订单中的生鲜商品和其他商品的配送费用分别计算，但运费的计算规则相同。 这已是京东运费近3个月来的第3次调整，前两次分别是去年12月初和今年春节。如果解读为京东借调整运费来解决亏损难题，似乎流于轻佻。笔者更愿视为京东物流在探索有利于精细化业务发

三星“自虐”揭伤疤：Note 7成为一种可能性的艺术

杨思亮 | 2017年01月25日

日前三星公布对Galaxy Note 7耗时120天的爆炸原因调查结果，三星表示此次自查投入了700多名人力，测试了20万部手机，3万块电池，并对硬件，软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行仔细审查，调查结果显示，导致Note 7电池自燃原因为电池设计与制造存在缺陷，这与之前舆论公认的结果相差无几。 可能有人会说，Note 7早在4个月前就已进入历史故纸堆里，成为史上最短命的旗舰机，此

频频宕机：今日头条究竟是不是纸糊的花架子？

杨思亮 | 2017年01月22日

昨天在群里看到朋友分享，今日头条的PC端又挂了，记得上一次头条宕机是在本月6日，隔不到半月又出现类似故障，实在让人有点担心这个以技术著称的科技公司，是不是健康出了状况，也勾起了一些对今日头条的看法和思考。 　　用过头条的人都知道，不单是“头条栏目”，今日头条的推送内容也是不堪入目。笔者在使用今日头条期间，原本期待体验一下个性化推荐带来的便捷和人性，结果都不好意思在公共场所公然打开。所以插一句，今日

京东自营风波刷屏背后的职业打假人阴影

杨思亮 | 2017年01月13日

日前北京市朝阳区人民法院审结消费者范某起诉京东商城涉嫌欺诈案件，尽管范某败诉，却引发不少对“京东自营”真实性疑问，还有一些自称法律界大V也在质疑京东自营的合法性。 　　此外朝阳法院建议也引发不小的风波，如建议京东应在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释，所有商品销售页面均应披露销售者详细信息，并将销售授权书在明显位置予以公示。看似友情提示，却很容易让人引发京东自营并非是京东官方自营之感

“诺基亚”这三个字就值千元？

杨思亮 | 2017年01月09日

1月8日，诺基亚品牌拥有者芬兰HMD公司，在美国CES展外发布专为中国市场打造的诺基亚6手机，消失中国市场多年的诺基亚似乎又一次出现在用户眼中，却早已物是人非。 作为“回归”之作，诺基亚6除了工业设计还残存Lumia画风亮点，功能和配置平庸无奇，性价比也不高。具体说来，诺基亚6采用全金属机身+2.5D弧面屏幕设计+ 5.5英寸1080P屏幕+双卡双待+高通骁龙430芯片+4GB运存+64GB存储+